Software gestionali personalizzati: gli errori da evitare

Nell’ambito dei software gestionali personalizzati, ci sono errori comuni da evitare, offrendo strategie per mitigarli. Si analizza quindi la scelta dei partner di sviluppo, la panificazione accurata del progetto e l’importanza della manutenzione a lungo termine.

Cosa troverai in questo articolo

  • Cos’è un software gestionale personalizzato?
  • Quando richiedere la progettazione gestionale su misura?
  • Quali sono i vantaggi dei software gestionali personalizzati?
  • Quali sono gli errori da evitare?
  • Come evitare gli errori durante lo sviluppo del software gestionale personalizzato?
  • Quanto costano i software gestionali su misura?
  • Software personalizzato o software standard?
  • Microsoft 365: integrazione nei software gestionali
  • Software gestionali personalizzati: Agile vs Waterfall.
Software gestionali personalizzati: gli errori da evitare

Cos’è un software gestionale personalizzato?

Un software gestionale personalizzato è un’applicazione informatica creata su misura per soddisfare le esigenze specifiche di un’azienda o di un’organizzazione. Contrariamente ai software gestionali standard, che offrono un set predefinito di funzionalità, il software personalizzato viene progettato per integrare e ottimizzare i processi aziendali in modo più efficiente, adattandosi alle peculiarità e alle richieste specifiche dell’azienda.

Questo tipo di software viene sviluppato attraverso un processo che comprende l’analisi dettagliata de requisiti aziendali, la progettazione dell’architettura del software, lo sviluppo del codice, i test e la distribuzione. Durante tutto il ciclo di sviluppo, gli sviluppatori collaborano strettamente con i rappresentanti dell’azienda per garantire che il software risponda pienamente alle loro esigenze e aspettative.

Un software gestionale personalizzato può includere funzionalità specifiche per settori industriali particolari, processi aziendali unici o integrazioni con sistemi esistenti. L’obiettivo finale è migliorare l’efficienza aziendale, ottimizzare i processi e fornire un sistema flessibile e scalabile che possa adattarsi ai cambiamenti nel tempo, contribuendo così al concesso complessivo dell’azienda.

Quando richiedere la progettazione gestionale su misura?

Quando i processi gestionali di un’azienda diventano sempre più disorganizzati e complessi da gestire manualmente, è il momento di considerare seriamente l’investimento nello sviluppo di un software gestionale. La crescente necessità di tenere traccia delle attività attraverso diverse piattaforme e il tempo speso in riunioni frequenti per aggiornamenti sono segnali inequivocabili che un software gestionale dei progetti potrebbe essere la soluzione ideale.

Alcune situazioni che indicano la necessità di strumenti più avanzati includono:

  • Dipendenza da meeting o email frequenti per aggiornare i team aziendali.
  • Difficoltà nell’accedere ai dati aziendali su diverse piattaforme senza sforzo.
  • Mancanza di rispetto delle scadenze e pianificazione inefficace.
  • Scarsa organizzazione dei dati che rallenta il processo decisionale e riduce l’efficienza operativa.

Sebbene molte piccole aziende possano iniziare a gestire i propri progetti utilizzando strumenti come fogli di calcolo, come Microsoft Excel, queste soluzioni diventano spesso limitate man mano che l’azienda cresce. Lo sviluppo di un software gestionale offre l’opportunità di accedere a funzionalità avanzata come la generazione automatica di report, l’aggiornamento in tempo reale e la scalabilità per soddisfare le esigenze di crescita dell’azienda.

Quali sono i vantaggi dei software gestionali personalizzati?

Quindi, nonostante l’ampia disponibilità di software standard, vi sono casi in cui le aziende presentano esigenze così specifiche che richiedono soluzioni personalizzate al di là delle opzioni generiche presenti sul mercato. Questo è il contesto in cui lo sviluppo di software gestionali personalizzati entrano in gioco, offrendo una serie di vantaggi:

  1. Caratteristiche e funzioni uniche: un software gestionale personalizzato è progettato per rispondere esattamente alle esigenze specifiche del cliente. Un team di sviluppatori si occupa di comprendere e raccogliere dettagliatamente i requisiti aziendali, creando un prodotto su misura che supera i limiti delle soluzioni standard.
  2. Soluzione pensata esclusivamente per l’azienda: un software gestionale personalizzato viene integrato perfettamente con l’infrastruttura, il branding e le esigenze particolari dell’azienda. Inoltre, poiché è unico per il cliente, non è accessibile ad altre organizzazioni, garantendo un livello superiore di personalizzazione e controllo.
  3. Maggiore sicurezza: la natura tailor-made del software consente l’implementazione di misure di sicurezza avanzate, come autenticazioni specifiche e autorizzazioni conformi alle politiche aziendali. Inoltre, poiché i dati risiedono esclusivamente sui sistemi del cliente, viene garantita una maggiore protezione delle informazioni sensibili.
  4. Scalabilità e flessibilità: i software gestionali personalizzati sono progettati per essere scalabili e adattabili alle esigenze in evoluzioni dell’azienda. Questo permette di gestire carichi di lavoro crescenti senza compromettere le prestazioni e di apportare facilmente modifiche e aggiornamenti per mantenere il sistema al passo con le esigenze del business nel tempo.

Quali sono gli errori da evitare?

Una volta presa la decisione di adottare una soluzione su misura, come lo sviluppo di software gestionale personalizzato è cruciale essere consapevoli delle potenziali sfide che potrebbero emergere nel corso del progetto.

È fondamentale comprendere i rischi e le possibili deviazioni dal percorso pianificato durante il processo di sviluppo. Pertanto, abbiamo riunito gli errori comuni che possono verificarsi durante la scelta di un’azienda che si occupi dello sviluppo di un software gestionale, e che possono esserci durante la progettazione.

  1.  Scegliere una società si sviluppo software che non può soddisfare le esigenze specifiche: il primo errore consiste nella selezione di una società di sviluppo software che on possiede le competenze necessarie per comprendere appieno le esigenze e gli obiettivi aziendali del cliente. Lo sviluppo di software gestionale personalizzato richiede una profonda conoscenza delle tecnologie pertinenti e delle metodologie di sviluppo, oltre a una comprensione dettagliata del dominio aziendale.
  2. Scegliere una società che non offre un supporto continuativo: il software gestionale personalizzato richiede manutenzione e aggiornamenti periodici per garantire che continui a funzionare in modo ottimale nel tempo. Scegliere una società di sviluppo che non fornisce un supporto post-implementazione può portare a problemi di manutenzione, prestazioni inferiori e obsolescenza del software.
  3. Scegliere una società di sviluppo software non affidabile: l’accesso ai dati sensibili dell’azienda richiede un alto grado di fiducia nella società di sviluppo software gestionali.
  4. Scegliere una società con preventivi e tempi poco realistici: una pianificazione accurata è essenziale per evitare costi e ritardi eccessivi. Una società di sviluppo software che offre preventivi e tempi irrealistici può causare problemi di budget e di tempistica durante il progetto.
  5. Pianificazione insufficiente e superamento del budget: la pianificazione inadeguata e il superamento del budget sono spesso il risultato di una mancanza di comprensione dei requisiti del progetto e delle risorse necessarie.
  6. Saltare i test: nell’ambito dello sviluppo dei software gestionali personalizzati, è frequente l’impulso di evitare o abbreviare le fasi di controllo qualità (QA) e di accettazione utente (UAT) al fine di ridurre i costi o accelerare il lancio del software agli utenti finali. Tuttavia, questa pratica comporta rischi significativi. Gli errori o difetti non individuati durante le fasi di testing possono emergere dopo il rilascio del software, rendendo le correzioni più complesse, onerose e potenzialmente dannose per l’immagine aziendale. L’omissione del processo di testing e di assicurazione della qualità può quindi compromettere la stabilità e l’affidabilità del software, danneggiare la soddisfazione degli utenti e, in ultima analisi, arrecare danni finanziari all’azienda.
  7. Non pianificare la manutenzione a lungo termine: trascurare la pianificazione della manutenzione a lungo termine rappresenta un grave errore. Analogamente all’acquisto di un’automobile nuova senza pianificare i successivi controlli o la manutenzione dell’olio, l’omissione di un piano di manutenzione continua può comportare conseguenze negative per il progetto. Senza un’adeguata pianificazione della manutenzione, il software rischia di diventare inefficiente o, peggio ancora, obsoleto nel tempo.
  8. Perdita di slancio: nonostante un inizio promettente, un improvviso arresto del progresso del progetto può indicare un potenziale fallimento. Interruzioni dovute a fattori esterni come le ferie di un membro del team o l’emergere di progetti con priorità più elevate possono causare una perdita di slancio nello sviluppo del software. Questo rallentamento può innescare costi aggiuntivi e ritardi nel rispettare le scadenze, in quanto i membri del team devono riprendere la loro familiarità con il progetto e il suo stato attuale.
  9. Espansione del campo di applicazione: lo sviluppo di software gestionali offre infinite possibilità, ma questo può diventare un rischio se non gestito correttamente. Durante il processo, è comune che si desideri aggiungere o modificare funzionalità, ma questa espansione non controllata può portare a un aumento del campo di applicazione del progetto, con conseguente aumento di complessità e rischi di inefficienza.
  10. Integrazione con terze parti: molti software gestionali personalizzati richiedono l’integrazione con sistemi di terze parti per garantire un’esperienza utente completa e ottimale. Queste integrazioni possono includere sistemi di pagamento, hardware e software aggiuntivi, e altri componenti  esterni. Tuttavia, l’integrazione con terze parti può rappresentare una sfida tecnica e organizzativa, richiedendo una pianificazione e una gestione attente per garantire un’interoperabilità efficace e senza problemi.
  11. Documentazione inadeguata: una documentazione incompleta o carente può compromettere la comprensione, la manutenzione e l’estensione del software. È essenziale registrare accuratamente il progresso del progetto, gli eventuali problemi riscontrati e le decisioni prese durante tutto il ciclo di sviluppo. Una documentazione chiara e completa è fondamentale per assicurare un’adeguata comprensione del software e facilitare il supporto continuo agli utenti.
  12. Non sapere come sia il successo da raggiungere: per migliorare e valutare l’efficacia del software, è necessario definire chiaramente gli obiettivi di successo e stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI). La mancata definizione di tale metriche può compromettere la valutazione dell’efficacia del software gestionale e limitare la capacità di apportare miglioramenti mirati.
  13. Scarsa comunicazione: la comunicazione aperta e continua tra tutte le parti interessate è essenziale per il successo del progetto. Senza una comunicazione chiara e regolare, possono verificarsi malintesi, inefficienze e ritardi, compromettendo il raggiungimento degli obiettivi del progetto e la soddisfazione del cliente.

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Come evitare gli errori durante lo sviluppo del software gestionale personalizzato?

Selezionare una società di software in grado di soddisfare appieno i bisogni: è importante selezionare un partner di sviluppo software che dimostri una predisposizione all’ascolto attento, capisca appieno i requisiti e abbia un solido track record nella consegna efficace di soluzioni per i clienti.

  1. Scegliere un partner che garantisca un continuativo nel futuro: optare per una compagnia di sviluppo software gestionale in grado di fornire un supporto continuativo, un piano di manutenzione regolare e aggiornamenti tempestivi per assicurare che il software mantenga un’ottima efficienza e funzionalità nel tempo.
  2. Cerca informazioni per assicurarti dell’affidabilità dell’azienda: durante la ricerca del partner, bisogna cercare una società di sviluppo software con una comprovata esperienza e una reputazione consolidata i affidabilità. Assicurarsi di cercare referenze, testimonianze e recensioni per garantire la scelta di un partner affidabile e professionale.
  3. Pianificare e analizzare: è fondamentale dedicare il tempo necessario per condurre interviste approfondite con i principali portatori di interesse e per eseguire un’analisi dettagliata dei processi, delle tecnologie esistenti e degli obiettivi a breve e lungo termine. È imperativo elaborare specifiche dettagliate del sistema e requisiti, che includano integrazioni, mappatura del percrso dell’utente, design dell’interfaccia utente (UI/UX), requisiti di accessibilità, architettura, sicurezza e hosting. Tutti questi elementi devono essere definiti in modo esaustivo prima di avviare lo sviluppo del software gestionale personalizzato.
  4. Fare una divisione fra requisiti essenziali e opzionali: è essenziale riconoscere che un’organizzazione probabilmente implementerà soluzioni in diverse fasi. Definendo un MVP (Minimal Viable Product), si stabilisce un punto di partenza fondamentale, particolarmente cruciale per le discussioni di bilancio. Come in molte altre situazioni, il costo è spesso proporzionale alla qualità, e a volte il budget assegnato e i desideri dell’organizzazione possono non essere allineati. Tuttavia, attraverso una scrupolosa separazione tra requisiti “essenziali” e “opzionali” nell’outline del MVP, è possibile stabilire un budget più preciso. Il frazionamento del progetto in fasi rappresenta una soluzione per gestire i problemi di costo. Inoltre, non bisogna trascurare i costi di licenza, poiché possono avere un impatto significativo sul budget del progetto.
  5. Programmare test: per garantire il successo del progetto e offrire un prodotto di alta qualità, è essenziale che venga data la giusta attenzione al processo di QA e di testing di accettazione dell’utente (UAT). La priorità data al processo di QA e UAT non solo riduce il rischio di bug e difetti post-rilascio, ma contribuisce anche a migliorare la soddisfazione del cliente e a preservare l’integrità del marchio aziendale.
  6. Pianificare una manutenzione duratura nel tempo: non si tratta semplicemente di “costruire e dimenticare”, ma di pianificare attentamente la manutenzione continua del software e della tecnologia fin dall’inizio. In questo modo, si garantisce che il progetto mantenga la sua efficienza nel tempo e rimanga all’avanguardia, adattandosi alle evoluzioni del mercato e alle esigenze in costante cambiamento.
  7. Crea un piano temporale definito: in ogni progetto si sviluppo software gestionale personalizzato, è fondamentale che tutti i team aderiscano a un piano temporale definito. Quando si collabora con una rinomata azienda esterna di sviluppo, essa dispone delle risorse necessarie per sostituire eventuali sviluppatori in ferie. Un project manager dedicato supervisiona attentamente tutte le componenti in movimento per assicurare che o sviluppo proceda secondo il piano stabilito. Inoltre, è importante riconoscere e celebrare i successi e i traguardi raggiunti lungo il percorso, al fine di mantenere elevato il livello di coinvolgimento e motivazione di tutti i membri del team.
  8. Stabilire obiettivi chiari: per contenere l’espansione del campo d’azione, è fondamentale stabilire obiettivi chiari, mantenere una comunicazione aperta e pianificare in anticipo. Per mitigare i rischi di superamento i costi e tempi, è essenziale fare riferimento all’MVP e concentrarsi sulle funzionalità essenziali. Dopo aver messo in produzione il prodotto minimale indispensabile, raccogliere feedback dagli utenti per identificare aree di miglioramento. Successivamente, pianificare e implementare tali miglioramenti nelle fasi successive di aggiornamento del software gestionale.
  9. Studiare la fattibilità: effettuare un’audit tecnologica e uno studio di fattibilità sin dall’inizio del progetto consentirà di valutare la praticità della soluzione da sviluppare. È fondamentale comprendere l’interazione tra i sistemi e le implicazioni aziendali di ciascuna decisione. Un processo di scoperta efficace consente di prendere decisioni informate per il progetto di sviluppo software personalizzato e per l’azienda.
  10. Documentare le decisioni progettuali: è importante definire chiaramente lo scopo del progetto per mitigare le aspettative non allineate. Documentare le decisioni progettuali concordate aiuta ad evitare di ripercorrere le stesse discussioni e garantisce chiarezza e trasparenza includendo la motivazione delle scelte effettuate. Una rinomata azienda di sviluppo software gestionale personalizzato fornirà tutta la formazione e la documentazione necessarie al tuo team per garantire un lancio di successo.
  11. Definire le metriche del successo: definire e monitorare metriche di successo e KPI  essenziale per garantire che gli obiettivi organizzativi e utente del software gestionale personalizzato vengono raggiunti. Queste metriche forniscono opportunità per identificare miglioramenti potenziale e ottimizzare il tuo investimento aumentando l’adozione da parte degli utenti e le conversioni.
  12. Avere canali di comunicazione: cercare un fornitore che abbia un approccio collaborativo e iterativo allo sviluppo software gestionale, con regolari verifiche, aggiornamenti di stato e incontri. È fondamentale mantenere canali di comunicazione aperti in modo che tutti siano consapevoli dell’impatto dei cambiamenti o degli emendamenti alle funzionalità, ai programmi e ai budget.

Quanto costano i software gestionali su misura?

Il costo dello sviluppo di un software gestionale personalizzato è influenzato da diversi fattori tecnici e finanziari.

Tra questi, le dimensioni e la complessità dell’azienda svolgono un ruolo fondamentale, poiché influenzano direttamente il livello di personalizzazione e le funzionalità necessarie nel software gestionale. Inoltre, le specifiche funzionalità richieste e la possibilità di scalabilità del software giocano un ruolo importante nella determinazione dei costi.

Per le piccole imprese, le opzioni di prezzo basate su modelli di abbonamento possono risultare più accessibili, consentendo una gestione più flessibile dei costi. Questi fornitori spesso offrono piani tariffari a più livelli, consentendo alle aziende di selezionare un pacchetto che meglio si adatta alle loro esigenze e capacità finanziarie.

D’altra parte, per le grandi imprese con esigenze più estese e complesse, i costi possono essere più elevati a causa della necessità di implementare soluzioni più sofisticate e scalabili. In questi casi, potrebbero essere richiesti investimenti iniziali significativi per l’acquisto di software/hardware dedicato e servizi di implementazione personalizzati.

Un’alternativa a queste soluzioni commerciali è rappresentata dallo sviluppo di un software gestionale personalizzato. Questo approccio offre vantaggi significativi in termine di adattabilità e funzionalità tailor-made per soddisfare le specifiche esigenze dell’azienda. Tuttavia, è importante considerare anche i costi a lungo termine, inclusi quelli di manutenzione, aggiornamento e supporto continuo, che possono incidere sul totale delle spese e sul rendimento complessivo dell’investimento.

Software personalizzato o acquisto software?

Nel contesto dei software gestionali, si distinguono due categorie: personalizzati e preconfezionati. Le differenze tra queste due categorie influenzano direttamente l’esperienza dell’utente e l’efficienza delle operazioni aziendali:

Software con licenza

  • Facilità d’uso: progettati per un vasto pubblico con esigenze comuni, offrono una serie di funzionalità generiche e polivalenti.
  • Accessibilità: facilmente acquistabili in negozio o scaricabili online, sono disponibili anche tramite abbonamenti cloud.
  • Disponibilità: pacchetti standard sono compatibili con varie piattaforme, come PC Windows, Mac e Linux.
  • Adattabilità: alcune personalizzazioni sono possibili, ma limitate rispetto al software personalizzato.

 Software Personalizzato

  • Caratteristiche uniche: sviluppato su misura per le esigenze specifiche dell’azienda, un software gestionale personalizzato offre funzionalità esclusive e personalizzate.
  • Soluzione su misura: progettato per integrarsi perfettamente con l’infrastruttura e le esigenze aziendali, garantendo un’esperienza unica.
  • Sicurezza potenziata: con misure di sicurezza specifiche, offre maggiore controllo sui dati e sui sistemi aziendali.
  • Scalabilità e flessibilità: può essere facilmente adattato alle crescenti esigenze aziendali senza compromettere le prestazioni.

Microsoft 365: integrazione nei software gestionali

Una soluzione alternativa ai software standard e personalizzati è Microsoft 365.

Partendo da una suite di strumenti utili per le aziende, Microsoft 365 mette a disposizione la possibilità di personalizzare ogni applicazioni in base alle proprie esigenze. Nel momenti in cui un’azienda dovesse avere bisogno di una personalizzazione ancora più specifica, basata sempre sulla suite di Microsoft 365, è possibile ricorrere ad aziende specializzate in queste integrazioni, come per l'appunto Dev4Side Software.

In questo modo, i costi di sviluppo sono incentrati su personalizzazioni minime relative ad integrazione, mentre le maggior parte dei processi gestionali sono disegnate all'interno della suite che mette a disposizione innumerevoli funzionalità.

Sviluppo software gestionali personalizzati: processo Agile o Waterfall?

Nel contesto dello sviluppo di software gestionali su misura, la scelta della metodologia da adottare con il partner tecnico è cruciale.

Le due principali metodologie sono Agile e Waterfall, ciascuna con approcci e prospettive diverse sul ciclo di vita dello sviluppo del software. Vediamole brevemente.

  1. Modello Waterfall: approccio lineare e sequenziale, adatto a progetti con requisiti stabili e comprensibili fin dall’inizio.


    1. Fasi fisse, con analisi dei requisiti, progettazione, implementazione, testing e manutenzione.
    2. Utilizzato in settori regolamentati come la sanità e le finanze per la sua capacità di documentare e rispettare i requisiti normativi.
    3. Rigidità e scarsa adattabilità ai cambiamenti possono essere svantaggi in progetti che richiedono evoluzione nel tempo.
  2. Approccio Agile: risposta ai limiti del Waterfall, promuove cicli di sviluppo iterativi e incrementali.


    1. Sviluppo iterativo suddiviso in brevi iterazioni chiamate “sprint”.
    2. Coinvolgimento attivo degli stakeholder nel ciclo di sviluppo per fornire feedback immediati.
    3. Adattabilità ai cambiamenti dei requisiti e risposta tempestiva alle nuove esigenze del mercato.
    4. Incentrato sulla collaborazione e comunicazione fra i membri del team e gli stakeholder.

Sebbene l'agile offra numerosi vantaggi e sulla nostra esperienza è l'approccio che porta i migliori risultati con i nostri clienti, creando un rapporto di fiducia volto ad una collaborazione a lungo termine, esso richiede un approccio disciplinato alla gestione del progetto e potrebbe non essere adatto a tutti i contesti. La scelta della metodologia dipende dalle specifiche esigenze e obiettivi del progetto.

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Modern Apps

Il team Modern Apps è specializzato nello sviluppo e nell'integrazione all'interno dell'intero ecosistema Microsoft 365. Progettiamo applicazioni native per le piattaforme Microsoft ed Azure e implementiamo processi aziendali che si integrano e massimizzano l'investimento aziendale effettuato con Microsoft 365.