Il team dedicato alla configurazione, governance e ottimizzazione del tuo ambiente Microsoft 365. Dal setup iniziale al supporto continuativo.
Anni di esperienza
Clienti in tutto il mondo
Microsoft Partner
Supporto strutturato
Predisposizione del tenant Microsoft 365 secondo le best practice di sicurezza e governance: identità, servizi core, criteri di sicurezza.
Monitoraggio continuo di accessi, condivisioni, licenze e configurazioni. Security assessment periodici su Teams, SharePoint e Entra ID.
Report su licenze inutilizzate, spazio SharePoint/OneDrive, funzionalità poco sfruttate. Riduzione sprechi e ottimizzazione dei costi.
Supporto di 1° e 2° livello per IT e utenti finali. Gestione ticket, escalation Microsoft, formazione operativa per key users.
Dalla configurazione iniziale del tenant al supporto e governance continuativi: copriamo l'intero ciclo.
Gestiamo il tenant Microsoft 365 aziendale al posto tuo, garantendo supporto continuo, sicurezza e prestazioni ottimali ogni mese.
Supporto Tier 1 e Tier 2 con SLA garantiti
Data Exposure Assessment periodici (SharePoint, Teams, Entra ID)
Report licenze, spazio e funzionalità inutilizzate
Monitoraggio Service Health e roadmap Microsoft 365
Piani Managed Service e Ticket Only disponibili
Managed Service Data Exposure Assessment License Optimization Service Health Ticket Only
Configurazione completa del tuo tenant Microsoft 365 secondo le best practice di sicurezza, governance e produttività.
Configurazione identità digitali e ruoli amministrativi
Setup SharePoint Online, Teams, OneDrive, Exchange
Criteri di sicurezza MFA, accessi condizionati, condivisione esterna
Sessione formativa "how-to" per key users
Documento di primo setup incluso
Entra ID SharePoint Online Microsoft Teams Exchange Online MFA & Security
Il team Cloud Operations è verticale sulla gestione ed evoluzione dei tenant Microsoft 365 dei nostri clienti. Oltre a configurare e governare la piattaforma, si occupa del supporto operativo di 1° e 2° livello, monitora e ottimizza sicurezza, licenze e configurazioni, supportando i team IT e i Security Operations Centers (SOC).
