Nel settore del luxury e fashion, l'implementazione di Power BI Row Level Security è fondamentale per proteggere informazioni strategiche e garantire che ogni utente acceda solo alle informazioni di sua competenza. Un brand internazionale di alta gioielleria e accessori di lusso si è rivolto a noi per automatizzare la gestione della sicurezza delle proprie dashboard Power BI attraverso un sistema intelligente di Row-Level Security . Ecco com'è andata.
Il nostro cliente, un'icona globale nel settore luxury con particolare focus su gioielleria, orologeria, accessori e profumi di alta gamma, si trovava a gestire una sfida critica legata alla sicurezza dei propri dati aziendali in Power BI.
L'azienda disponeva di numerose dashboard sviluppate in Power BI e di una mole molto ampia di dati sensibili che spaziavano dalle performance di vendita alle strategie commerciali, dai dati di inventory alle analisi di mercato.
La criticità principale consisteva nel garantire che le informazioni fossero visibili solo agli utenti autorizzati attraverso Power BI Row Level Security. Ogni boutique manager doveva vedere solo i dati del proprio store, ogni regional director solo quelli della propria area, ogni product manager solo le performance della propria linea.
L'assenza di un sistema automatizzato per la gestione delle regole di Row-Level Security in Power BI comportava:
A complicare ulteriormente la situazione contribuiva la natura dinamica dell'organizzazione.
Il cliente richiedeva quindi un sistema automatizzato che semplificasse la creazione, gestione e manutenzione delle regole RLS in Power BI, riducendo al minimo l'intervento manuale e garantendo maggiore efficienza e sicurezza nella gestione dei dati.
Per chi non conoscesse il concetto, facciamo una breve panoramica che servirà per capire meglio la complessità della sfida affrontata.
Power BI Row Level Security (RLS) è una funzionalità che permette di limitare l'accesso ai dati a livello di riga basandosi sull'identità dell'utente che accede al report. In pratica, utilizzando lo stesso dataset e la stessa dashboard, utenti diversi vedranno informazioni diverse in base ai loro permessi.
Nel contesto del luxury retail, l'implementazione di Power BI Row Level Security significa che:
Il meccanismo di Row Level Security in Power BI funziona attraverso la definizione di regole DAX (Data Analysis Expressions) che filtrano dinamicamente i dati. Tuttavia, la gestione manuale di queste regole diventa rapidamente complessa quando si hanno centinaia di utenti con ruoli diversi, decine di dashboard con logiche di sicurezza specifiche e gerarchie organizzative articolate.
È qui che entra in gioco l'automazione: invece di configurare manualmente ogni regola per ogni utente su ogni dashboard, un sistema intelligente può generare e aggiornare automaticamente le policy di Power BI Row Level Security basandosi sulla struttura organizzativa e sui ruoli aziendali.
Abbiamo sviluppato un software dedicato in grado di automatizzare completamente la gestione delle regole Row Level Security su Power BI, trasformando un processo manuale e error-prone in un'operazione fluida e centralizzata.
Il cuore della soluzione è una piattaforma web custom che si integra perfettamente con l'ecosistema Power BI del cliente. Il sistema permette di generare dinamicamente le policy di Power BI Row Level Security attraverso un'interfaccia intuitiva dove gli amministratori possono:
Integrare le fonti dati esistenti per mantenere sincronizzate le anagrafiche utenti dal sistema HR, le strutture organizzative dall'Active Directory, i metadati delle dashboard da Power BI e le logiche di business dai sistemi ERP.
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Automatizzare i processi ricorrenti come l'onboarding di nuovi utenti con assegnazione automatica dei permessi RLS, l'aggiornamento delle regole quando cambiano i ruoli, la propagazione delle modifiche su tutte le dashboard pertinenti e la generazione di report di compliance.
Lo sviluppo della soluzione ha presentato sfide significative che abbiamo affrontato con particolare attenzione.
La realizzazione di un sistema di import/export in Excel affidabile e semplice da utilizzare per le configurazioni Power BI Row Level Security ha richiesto un approccio sofisticato. Abbiamo creato un modulo che permette di esportare tutte le configurazioni RLS in formato Excel e reimportarle dopo modifiche massive, implementando controlli di coerenza per prevenire configurazioni errate e fornendo feedback immediato sugli errori con suggerimenti correttivi.
La necessità di garantire una UI/UX ottimale, in linea con gli standard e le aspettative di un cliente internazionale del luxury, ci ha portato a sviluppare un'interfaccia per la gestione di Row Level Security in Power BI che rispecchiasse l'eccellenza del brand:
Lo sviluppo di un sistema di log operativi dettagliati ha rappresentato un'altra sfida critica. Era necessario censire ogni operazione effettuata all'interno del portale di gestione Power BI Row Level Security e associare tali azioni all'utente autenticato, registrando il timestamp preciso, le modifiche before/after e, quando richiesta, la motivazione del cambiamento.
La soluzione è stata costruita utilizzando tecnologie enterprise-grade:
Backend:
L'integrazione con Okta per l’accesso al portale ha garantito un livello di sicurezza enterprise , con Single Sign-On (SSO) per un accesso semplificato, Multi-Factor Authentication (MFA) per protezione aggiuntiva, gestione centralizzata delle identità, dei ruoli e audit trail completo degli accessi.
Dopo la messa in produzione, la soluzione ha trasformato radicalmente il modo in cui il cliente gestisce Power BI Row Level Security:
Ma non si tratta solo di numeri. Il cliente ora può scalare senza preoccupazioni: l'aggiunta di nuove dashboard o utenti non rappresenta più un problema operativo, poiché il sistema gestisce automaticamente l'applicazione delle regole di Power BI Row Level Security appropriate. La compliance totale è garantita dalla tracciabilità completa e dalla gestione centralizzata, permettendo all'azienda di dimostrare in qualsiasi momento chi ha accesso a quali dati e perché.
La riduzione dei costi operativi è stata significativa. L'automazione ha liberato risorse IT precedentemente dedicate alla gestione manuale delle regole RLS, permettendo al team di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
Il team Modern Apps risponde con prontezza alle necessità IT in cui lo sviluppo software rappresenta la componente principale, includendo soluzioni che integrano l’intelligenza artificiale. Le figure tecniche hanno una formazione mirata alla realizzazione di progetti software su stack tecnologici Microsoft e possiedono competenze nella gestione di progetti agili o di lunga durata.